Links staat de uiteindelijke keuze van de reis weergegeven

Hieronder staat een gedeelte / samenvatting van de opdracht weergegeven die de leerlingen kunnen krijgen.

Touroperators willen hun verkoop vergroten door steeds naar nieuwe Product -marktcombinaties te zoeken. Ze moeten tegemoet komen aan de snel veranderende wensen van de consument. 

Reisorganisatie de “Toerist” (lid SGR, CFR en ANVR) wil een reis opzetten en deze verkopen onder een “aparte merknaam”. Deze reis zal uitsluitend via reisagenten verkocht worden.
Om deze reisagentschappen te enthousiasmeren deze reis te verkopen zullen er promotie bijeenkomsten gehouden worden.

Bij het ontwikkelen van een nieuw product (reis) wordt altijd eerst ”een Rapport” gemaakt met daarin de volgende elementen:

1.      kader beschrijving

Voordat de reis ontwikkelt kan worden moet er eerst een kader gecreëerd worden.
Deze wordt bepaald door:

§  De doelgroep (beschrijf deze)

§  Soort pakketreis (vervoer, verblijf, vermaak)

§  Het budget (bepaal het maximum bedrag)

§  Verwachte bestemmingskeuze, motiveer ihb relatie bestemming-doelgroep.

§  Haalbaarheid

2.      Marktverkenning en oriëntatie

§  Bepaal trends (in de doelgroep)

§  Zoek vergelijkbare reizen bij bestaande Touroperators.
Geef aan wat ze doen (incl. bronvermelding)

3.      omschrijf kort de product – marktcombinatie

§  voor wie

§  waar naar toe

§  wat voor soort reis

§  met welke vervoersmiddelen

§  type accommodatie

§  welke prijsklasse. (low budget <–> extreem luxe)

4.      jaarplanning

5.      inkoopplan

Aan de hand van een voorlopig draaiboek van de reis kunnen alle elementen van de geplande reis chronologisch worden bekeken

Maak om die reden eerst een voorlopig draaiboek van je geplande reis zodat je ook goed inzicht krijgt in de transfermomenten

§  inkoop vervoer

·         wat voor vervoer en waarom

·         bij wie (n.a.w. - gegevens + contactpersoon), welke voorwaarden, welke prijs

§  inkoop verblijf

·         zorg voor een inkoopcontract (zie www.toerist.nl)

·         bij wie (n.a.w. - gegevens + contactpersoon), welke voorwaarden, welke prijs

§  inkoop overige diensten

·         bv. transfer, gidsen

§  inkoop vermaak

·         per dag het vermaak bepalen en je moet dit duidelijk weer geven (soort zeer eenvoudig voorlopig draaiboek) voor de hele reis.

·         bij wie (n.a.w. - gegevens + contactpersoon), welke voorwaarden, welke prijs. Voeg de bewijsstukken toe (evt. incl. internet verwijzingen)

§  losse bijkomende kosten

·         paspoort, visum, inentingen, EHIC-kaart (internationale verzekeringspas) enz.

§  calculatie

·         maak een volledige calculatie van de reis (incl. wijze van betalen, zie reader thema)

·         neem elk genoemd item van het inkoopplan op als onderdeel van je voorcalculatie

·         zie eventueel voorbeeldcalculaties

6.      Verkoopplan

§  Staat gedeeltelijk vast.

·         een BROCHURE voor alleen deze reis

·         een ADVERTENTIE voor de krant (zie ook lay-out brochure)

·         een PROMOTIE CAMPAGNE waarbij je de reisagenten kunt overhalen de reis te verkopen

7.      De uitvoering

§  Zie 2^e deel van deze opdracht

 De opdrachten:

1.      Inleiding:

a.       Zoek groepsgenoten en maak een groep van 5-6 personen.
LEERLINGEN DIE VAN T4 KOMEN MOGEN NIET SAMEN IN ÉÉN GROEP ZITTEN.

b.      Bedenk zelf een reis die zo goed mogelijk aansluit bij de doelgroep, zodat er een zo hoog mogelijk verkoopresultaat bereikt wordt (zo veel mogelijk deelnemers).

c.       De beperkingen:

                                                              i.      Budget van €xxx,-  Extra bijbetalen p.p. mag maar moet beperkt blijven. Bovendien moet dan 100% van de leerlingen daar mee akkoord gaan.
De prijs kan er voor zorgen dat je meer / minder deelnemers krijgt; ofwel denk aan marketing (de P’s).

                                                            ii.      Denk er aan dat in dit budget de 5 “V’s” zijn opgenomen

2.      Verblijf

3.      Vermaak (er moet minimaal €xxx,- bestedingsruimte zijn voor dit deel)

4.      Verzekeren (reisverzekering excl. bagage wordt door de school betaald)

5.      Veiligheid (hoeft niets te kosten)

                                                          iii.      Het onderdeel Vermaak:

1.       omvat minimaal 6 volledige (van 6 uur) dagprogramma’s (naast de reisdagen)

2.      Elk van de te ondernemen activiteiten moet minimaal drie van de volgende onderdelen in zich hebben:

a.       Bouwstijl

b.      Cultuur (cultuur historisch erfgoed)

c.       Kunst

d.      Sfeer van het land (folklore eten, klederdracht enz.)

e.       Toeristische mogelijkheden / Recreatief

f.       Natuurschoon (milieu)

3.      LET OP: De stuurgroep verzint de activiteiten die aan deze voorwaarden kunnen/moeten voldoen, maar hoeft deze niet verder uit te werken t.a.v. presentaties e.d.

                                                          iv.      Tijdstip: keuze tussen Donderdag  middag xxxxx t/m  maandag ochtend xxxxx  MAX 12 daagse (naar voren kan niet eenvoudig i.v.m. repetitieweek en reisweek. Naar achter kan maximaal een paar dagen i.v.m. stage)

                                                            v.      Reisduur: afhankelijk van het budget, bestemming en reisdata

                                                          vi.       (studiereis)

2)      Het Rapport (deel kaderbeschrijving)      

Maak met je groep een deel 1 t/m 3 van “het Rapport” en houd je bij het schrijven strikt aan de indeling / volgorde die aangegeven wordt op pag. 1 van deze opdracht.

3)      Bedenk een merknaam en bepaal een beeldmerk (motiveer dit en zorg ervoor dat het overeenkomt met je kaderbeschrijving)

4)      Het Rapport (inkoopplan)

Maak met je groep een deel 5 van “het Rapport” en houd je bij het schrijven strikt aan de indeling / volgorde die aangegeven wordt op pag. 2 van deze opdracht.

5)      Het Rapport (verkoopplan)

Maak met je groep een deel 6 van “het Rapport” en houd je bij het schrijven strikt aan de indeling / volgorde die aangegeven wordt op pag. 2 van deze opdracht.

(a)    Maak eerste een BROCHURE en let daarbij op de volgende zaken:

(i)     het is een eenmalige uitvoering

(ii)   maak gebruik van dezelfde richtlijnen die gegeven worden voor het maken van een brochure bij het vak Touroperating. Of pak een aantal brochures van touroperators om te kijken hoe die er uit zien.

(iii)  Ofwel; ontwerp een halve of hele pagina voor een reisgids van een touroperator en houd daarbij rekening met:

1.      bedrijfsnaam – logo -kleurstelling

2.      SGR – CFR – ANVR

3.      Beeldmateriaal – tekst

a.       incl. omschrijving vervoer, verblijf, vermaak en programma van dag tot dag

4.      Prijs niet als bijlage (eenmalige reis)

a.       Wat wel / niet inbegrepen is

5.      Extra info t.a.v. benodigde reispapieren, inentingen, geld enz.

(b)   Maak een ADVERTENTIE voor de Krant (zie ook lay-out brochure)

(c)    Bedenk een PROMOTIE ( geen presentatie) hierin moeten de volgende zaken aan de orde komen:

(i)     Gedegen promotieverhaal ondersteunt door beeldmateriaal (b.v.PowerPoint, folders, muziek, eten, drinken, dans, kleding enz. enz. enz)

(ii)   Duidelijke presentatie van wat voor activiteiten de activiteitengroepjes moeten gaan organiseren (het programma t.a.v. vermaak).

(iii) Tijdens deze promotie moeten minimaal de volgende zaken worden uitgedeeld.

1.      De genoemde brochure

2.      De genoemde advertentie

3.        Het voorlopig draaiboek van de reis
(Minimaal 6 dagprogramma’s bedenken van minimaal 4 uur ) …

4.      Het programma (zit in brochure)

5.      De genoemde voorcalculatie (zie inkoopplan)

i.        Daar er geen winstbejag is, is er ook geen winstopslag en is de kostprijs ook de richtlijn voor de verkoopprijs

ZHP-reizen is eigenlijk Albeda Afdeling Toerisme en Luchtvaart diensverlening waarbij leerlingen voor leerlingen reizen organiseren en verzorgen